一般社団法人相続人サポート協会（以下、「弊社」と記載）は、お客様の重要な個人情報をお預かりするにあたり、以下の方針のもと、安心してご利用いただけるよう、個人情報保護に徹底し、努めて参ります。
弊社はお客様の個人情報をお預かりすることになりますが、そのお預かりした個人情報の取扱について、下記のように管理し、保護に努めて参ります。
お客様のニーズに合わせ、情報管理・相談・連絡などにつき、的確かつ迅速に対応するために、ご利用させていただきます。
お問い合わせで取得する個人情報：お客様からのお問い合わせに対応するため
お客様が弊社に対して、個人情報を提供することは任意となっております。
ただし、個人情報を提供されない場合には、弊社からの返信やサービスの提供ができない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
弊社では、個人情報の正確性及び安全性確保のため、セキュリティに万全の対策を講じております。
弊社では、法律で定められている場合を除いて、お客様の個人情報を当該本人の同意を得ず第三者に開示･提供・預託することはありません。
ただし、官公庁等から法的な手続きにより個人情報について開示が求められた場合は、関係法令に反しない範囲において、お客様の同意なく個人情報を提供することがありますので、ご了承ください。なお、法令に関しての詳細は、個人情報保護法23条を参照ください。
弊社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しております。これに関し、業務委託先に対してお客様の個人情報を預けることがございます。
その際には、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において、個人情報の適正管理・機密保持など、お客様の個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め、適切な管理のもと実施していきます。
弊社ホームページ・アプリケーションの取り扱いには、細心の注意を払っておりますが、第三者によるデータの改ざんなどにより生じた損害が生じた場合、当ホームページ・アプリケーションのご利用につき、何らかのトラブルや損失・損害が発生した場合につきましては、弊社は事由の如何を問わず、一切責任を問いません。
お客様には、ご自身の個人情報の利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止を要求する権利があります。必要な場合には、下記の窓口まで連絡ください。
お客様の利便性及びサービス品質の向上を目的とした分析情報として当サイトではアクセスログを取得しております。ただし、お客様の氏名や住所など個人を識別可能な情報は含みません。
弊社では、お客様が弊社のサイトをご利用された場合、お客様のWebブラウザに対してクッキーを送信する場合があります。ただし、クッキーには個人を特定する情報は含まれておりません。 クッキーは、当社のウェブサイト側で読みとり、繰り返し訪れるお客様に対して効率よくサービスを提供することができるようにするのが、主な役割です。
お客様が、クッキーの活用を望まれない場合は、ご使用のWebブラウザでクッキーの受け入れを拒否するように設定することができます。ただし、クッキーの受け入れを拒否された場合は、サイトの利用に制限が生じる場合や、利用できないサービスもありますので、あらかじめご了承ください。
弊社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めてまいります。